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共有ボード |
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Q1. |
共有ボードに接続できない１ |
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A1. |
お客さまと通信する相手の共有ボードツールのバージョンが異なる場合には、共有ボードが利用できないことがあります。 バージョンは常に最新のものにするようにしてください。（ユーザーズマニュアル「付録2 オートアップデート」参照） |
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Q2. |
共有ボードに接続できない２ |
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A2. |
【ファイアウォールの設定は適切ですか】
ファイアウォール設定の確認をしてください。（ユーザーズマニュアル「11．困ったときは Q10」参照）
※市販のセキュリティソフトをご利用の場合は、別途ご利用のセキュリティソフトの設定変更が必要となる場合があります。詳しくはこちらをご覧ください。 |
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