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ファイル送信 |
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Q1. |
ファイル送信ができない１ |
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A1. |
お客さまと 通信する相手のファイル送信ツールのバージョンが異なる場合には、送信ができないことがあります。バージョンは常に最新のものにするようにしてください。（ユーザーズマニュアル「付録2 オートアップデート」参照） |
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Q2. |
ファイル送信ができない２ |
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A2. |
【ファイアウォールの設定は適切ですか】
ファイアウォール設定の確認をしてください。（ユーザーズマニュアル「11．困ったときは Q10」参照）
※市販のセキュリティソフトをご利用の場合は、別途ご利用のセキュリティソフトの設定変更が必要となる場合があります。詳しくはこちらをご覧ください。 |
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